Somos o IDCAP – Instituto de Desenvolvimento e Capacitação, uma empresa lícita, de renome, com experiência de mercado. Promovemos concursos públicos, pesquisas, projetos sociais, científicos e tecnológicos, cursos de capacitação, avaliações educacionais e aperfeiçoamento nas áreas de avaliação, com a finalidade de desenvolvimento local, estadual e nacional. Contamos com equipe altamente capacitada, segurança absoluta em todos os processos, utilização das mais modernas tecnologias, assessoria jurídica capacitada e Serviço de Atendimento ao Candidato (SAC) para esclarecimentos e dúvidas pertinentes ao serviço prestado.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
Esperamos que você traga seu entusiasmo e comprometimento para contribuir com nossa equipe de TI. Você deve ser capaz de trabalhar de forma colaborativa dentro de um ambiente dinâmico, seguindo metodologias ágeis como Kanban e Scrum para entregar soluções de suporte técnico eficientes e eficazes.
Seu papel será crucial para manter e melhorar a infraestrutura de TI, garantindo a alta disponibilidade e desempenho dos sistemas que nossos colaboradores dependem.
REQUISITOS PARA DESENVOLVER A FUNÇÃO:
● Experiência Prática: Experiência prévia em suporte técnico ou funções relacionadas, mesmo que em estágios ou trabalhos voluntários;
● Capacidade de Resolução de Problemas: Habilidade para diagnosticar e solucionar problemas técnicos de forma eficiente;
● Metodologias de Trabalho: Familiaridade com metodologias ágeis e capacidade de adaptar-se a mudanças.
HARD SKILLS:
● Sistemas Operacionais: Familiaridade com sistemas operacionais Windows e Linux, capacidade de realizar tarefas básicas de administração, instalação e resolução de problemas;
● Redes e Infraestrutura: Conhecimento básico de redes, incluindo configuração de roteadores, switches e diagnóstico de problemas de conectividade, noções de segurança da informação;
● Suporte Técnico: Experiência em suporte a usuários, resolução de problemas de software e hardware, instalação de programas e sistemas, capacidade de instalação e manutenção de impressoras e outros periféricos;
● Manutenção de Computadores: Habilidade para realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, incluindo substituição de peças e limpeza de hardware.
SOFT SKILLS:
● Habilidades de comunicação;
● Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar de forma eficaz, proativa e flexível para lidar com múltiplas tarefas.
NOSSOS BENEFÍCIOS:
● Plano de Saúde;
● Plano Odontológico;
● Vale Refeição no valor de R$ 25,15 (vinte e cinco reais e quinze centavos) por dia trabalhado;
● Vale Alimentação no valor de R$ 113,22 por mês;
● Seguro de Vida;
● Vale Transporte;
● Plano de Carreira.
REGIME DE CONTRATAÇÃO:
● CLT (44 horas semanais/220 mensais).
JORNADA DE TRABALHO:
● Segunda a Quinta-Feira
Entrada: 08h:00min (Intervalo de 12h:00min às 13h:00min) Saída:18h:00min.
● Sexta-Feira
Entrada: 08h:00min (Intervalo de 12h:00min às 13h:00min) Saída:17h:00min.
Se identificou? Então esta oportunidade é para você!